miércoles, 20 de mayo de 2009



PROCESO DE LIMPIEZA EN LA HABITACION

AIREAR LA HABITACION
  • Abrir la ventana
  • Trabar la puerta

SACAR LA SUCIEDAD

  • Sacar las bandejas de room-service y llevarla al cuarto lino, nunca se dejan en el pasillo.
  • Sacar basura seleccionada y apartandola segun sea vidrio, papel, latas, plasticos, residuos organicos, papel higienico.
  • Si entre la basura encuentra algo extraño como dinero, documentos.
  • retirar vasos y ceniceros baciarlos segun corresponda.

ASEGURESE

  • Que no hay ropa del cliente.
  • Sacar ropa de la cama, primero para airear el colchon.
  • Retirar la ropa del baño (toallas y tapetes)

DETECTAR AVERIAS

  • Comprovar las griferias
  • Comprovar todas las luces.
  • Revisar el funcionamiento del T.V., telefono, equipos.
  • Revisar el estado de cortinas y ganchos.
  • Notificar en el reporte cualquier daño.

ENTRAR EL MATERIAL Y LA ROPA NECESARIA

  • Los utiles de limpieza se dejan en el suelo cuidando de no atravesarlos.
  • La ropa limpia que ingresa nunca se debe dejar en el suelo, se deja en una silla.

HABITACION DE SALIDA O CHECAUN

  • Comprobar si hay algun objeto del cliente olvidado..

ATENDER SERVICIO DE LAVANDERIA EN LA HABITACION DEL CLIENTE.

RECOGER OBJETOS DEL CLIENTE QUE ESTEN EN EL SUELO

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